Após a fixação do novo modelo de comunicação, iniciado com a web 2.0, onde o usuário é quem dita a pauta e os seus interesses, constantemente vemos consequências favoráveis para a relação empresa x consumidor.

São novas oportunidades e novos papéis que se destacam dentro deste cenário, ampliando o relacionamento e a comunicação propriamente dita entre “comunicadores” e “receptores”.

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A internet apresenta uma variedade de nichos de mercado que podem se transformar em negócios bem sucedidos se devidamente explorados.

Dentre tantas oportunidades já desenhadas com a transformação cultural destacam-se os mercados de nicho.

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